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第161章 她的柔弱,她的刚强,打脸来得太快

第161章 她的柔弱,她的刚强,打脸来得太快 (第2/2页)
  
  可知道了以后,夏泽凯总有种她在找个人传授她的技艺的这么一种错觉。
  
  但不得不承认,潘琴今天结合她自身来给夏泽凯做讲解,这次让夏泽凯有种豁然开悟的感觉,他自信这一次是真的懂了,明白了qq空间日志到底是怎么一回事。
  
  再结合着他记忆片段里的那些视频,夏泽凯的感悟更深,他琢磨透了一个道理。
  
  原来文字也好,还是视频也好,都不过是作者想把自己的思想给表达出来的一种方式。
  
  但这个事在没有潘琴给他点透以前,他估计自己再想上一两天,可能会开悟,更大的可能和现在一样光在门外边转悠。
  
  两个人,一个人讲,一个人听,都很认真。
  
  不知不觉,时间过去了两个小时,眼瞅着到中午了,夏泽凯要请潘琴吃个饭。
  
  潘琴没拒绝,但中午没喝酒。
  
  用潘琴的话说,要是以前,她还能再喝一斤没有问题,但他们家老曲在这个事上和她较真了,说她再喝的话,就不过了。
  
  知道曲良平是关心他老婆的身体情况,夏泽凯笑呵呵的说:“潘姐找到曲哥这么棒的老公,真是福分。”
  
  潘琴当时就白了他一眼:“真不会说话,你咋不说他找了我是他的福分。”
  
  “对对对,瞧我这张笨嘴,说话都这么费劲。”夏泽凯自我批评。
  
  临走的时候,潘琴说:“夏兄弟,我和老曲过两天就带着凡超走了,不一定什么时候回来,也可能就不能回来,咱们以后有缘再见吧!”
  
  “o(╥﹏╥)o”这一刻,夏泽凯挥手告别,转身满脸泪痕。
  
  ……
  
  齐城爱得利有限公司,齐佳慧召集公司的质量部和生产部两个大部门的所有主管经理开会。
  
  开会的目的只有一个,就是讨论这一批113件刚刚被退回来的产品到底该怎么处理,针对市场客户投诉的问题又改落实到谁的责任。
  
  “我很心痛,我真的很心痛,我们齐城爱得利有限公司众志成城,刚打开了新的局面,为什么就出现了这么大的纰漏,谁能告诉我?”大培训室里,齐佳慧站在前边讲台的后边,眼神锐利如鹰眼,此时此刻,没人敢和她对视。
  
  一个女人压住了全场所有的男性。
  
  “113件,我真不想说什么,我们上个月的产量才刚刚突破8000件,这几乎是我们三天的产量了,你们就给我交出了这么一份答卷?谁能给我说一说,到底是怎么做的?”齐佳慧继续发问。
  
  台下坐着的生产部的主管经理们都没有说话的。
  
  他们原本还不知道客户投诉的是什么,可看到退回来的产品后,他们就懂了。
  
  这不就是上个月月初的时候,他们认为可以,没有问题,然后发出去的那一批产品嘛。
  
  此时的质量部经理罗希云在冷眼旁观,眼神平视着最前边站着讲话的齐佳慧,她不相信齐佳慧不知道怎么回事,说白了,齐佳慧不可能自己承担下这个责任来,那将会有损她的威严。
  
  “说话呀,平时叽叽喳喳都挺能耐的,现在就没个说话的了?”齐佳慧恼羞。
  
  罗希云抬手,说:“齐总,我认为当前不是追究谁责任的问题,而是我们要怎么安抚住客户,让这个事别再闹大了。”
  
  “罗经理有什么好办法?”齐佳慧声音平缓了一些,她需要一个台阶,罗希云恰巧给了她这个台阶。
  
  罗希云继续说:“我认为这件事由我们质量部先和客户那边继续保持沟通,安抚住客户的情绪,另外工厂这边加急处理,做出一批具有高质量水平的产品,抓紧发给客户,别耽误了客户那边整体的交房工期,要不然我们面临的将是一笔巨额罚款,那样的话,这个事还会被捅到亚太那边,就不好了。”
  
  她这么说的时候,在场的一些生产部的主管经理把头给放的更低了,无颜面对罗希云。
  
  如有有耳塞的话,他们会直接塞住自己的耳朵,不听不言。
  
  “罗经理,客户那边就辛苦你们质量部了,全力做通客户的思想工作,就说我们齐城爱得利这边愿意全部换货,换最好的货,让客户放心,让他们知道我们的工厂宗旨,把客户放到第一位!”
  
  这就是一条最无耻的嘲讽,话说一个月前的时候,齐佳慧允诺放行的。
  
  可身为工厂带头人,齐佳慧的脸皮修养功夫也是很到家的,她一点都不受影响,就好像那批产品放行的话不是她说的一样。
  
  “齐总,我还有个建议,把责任落实到人。”罗希云提出了更严厉的处理措施。
  
  齐佳慧并没有照恼,她说:“你继续。”
  
  “我认为有些流程是好的,可我们在走流程的时候,因为麻烦而走了捷径,这个很严重,如果不遵守,将来迟早还会发生问题。”
  
  生产部的同仁的头都快和桌子面平齐了。
  
  齐佳慧点头:“罗经理说得对,以后公司的生产流程方面,参照质量部制定的流程规则,所有人都要遵守,违规一起,处理一起。”
  
  罗希云还没有说完,她说:“我有最后一项,以后所有有问题产品的放行,一律以书面形式签订‘偏离放行单’,质量部会永久保存这些放行单,我们每一个人都是一个独立的个体,我们要为自己的思想负责!”
  
  会议室内鸦雀无声!
  
  罗希云换做以前肯定不会说这些话,可她明白她想养着的那个家,现在不差她这点钱了,她的想法就变了,想好好做好这个‘质量经理’。
  
  后来,工厂内生产部的文员传出来一些信息,生产部的几个经理主管当天拍桌子骂娘,各种丑态尽显。
  
  在这个工厂里,被一个娘们给压着也就算了,另外一个看起来不甚出奇的娘们竟然也借机施压了一波。
  
  可天时地利人和,便是齐佳慧最后也同意了罗希云提出的建议。
  
  一时之间,质量部三个字在齐城爱得利有限公司直接树立了威信,如同质量部的员工陈文轩和刘静之流,他们在和其他部门的员工交流沟通事情的时候,明显感觉到了一些变化,别人对他们好像更尊重了。
  
  紫笔文学
  
  
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