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第十六章公司系统内侧

第十六章公司系统内侧 (第2/2页)
  
  终于到了万众瞩目的10点,全城购系统内测正式启动。然而,令人意想不到的是,在10点刚过5分的时候,系统突然出现了404错误,无法访问。客服部那边立刻炸开了锅,会员们的询问和抱怨不断涌来,气氛瞬间变得紧张而混乱。
  
  王笑天迅速与墨年华取得联系,墨年华指示他让客服先在微信群里向会员们解释情况,说是由于上线人数过多,导致系统出现了短暂的故障,目前正在紧急升级中,很快就可以恢复正常使用。虽然这只是一个临时的应对之策,但也在一定程度上缓解了会员们的焦虑情绪。
  
  然而,实际情况远比这复杂得多。系统的问题并非仅仅是因为上线人数过多,而是存在更深层次的技术问题。不过,幸运的是,在半个小时后,系统终于恢复了正常。
  
  然而,问题并没有就此结束。不一会,客服部那边又反馈说,有会员反映转币的过程中出现了问题,不知道转到哪里去了。王笑天立即指示刘静将这些问题统一汇总后发给墨总,让后台技术团队进行彻查。
  
  同时,财务那边也遇到了麻烦。由于提现的会员人数众多,财务人员忙不过来。于是,王笑天又紧急抽调了张小灵到财务部门帮忙处理提现请求。
  
  就这样,整个内测过程一直持续到下午4点才结束。期间出现了各种各样的问题,让王笑天和整个团队都忙得不可开交。不过,他们也从中汲取了宝贵的经验教训,为接下来的正式上线做好了更充分的准备。
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